Terma & Syarat
Penggunaan Platform ak441

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat di antara anda ("Pengguna") dan platform ak441 ("Platform", "kami"). Dengan mengakses laman web ini, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Perjanjian ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan Platform dengan serta-merta. ak441 berhak meminda, menambah atau memotong mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa perlu mendapat persetujuan pengguna terlebih dahulu, namun kami akan berusaha memaklumkan perubahan ketara melalui saluran yang sesuai.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ak441, anda mestilah memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada dalam mana-mana bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian.
• Bukan seorang pekerja, ejen atau kontraktor ak441 atau syarikat berkaitan.
• Tidak sedang dalam program pengecualian diri sukarela di platform judi mana-mana.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat.

ak441 berhak meminta pengesahan dokumen seperti kad pengenalan (MyKad), pasport atau dokumen lain yang difikirkan sesuai untuk mengesahkan umur dan identiti pengguna. Kegagalan menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

3. Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna dibenarkan mempunyai satu akaun sahaja. Pembukaan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan semua akaun berkenaan ditutup serta baki wang dirampas.

Semasa mendaftar, anda bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini, termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit, dan alamat e-mel yang aktif. Sebarang perubahan maklumat peribadi hendaklah dimaklumkan kepada pihak ak441 dalam masa yang sewajarnya.

• Nama pengguna dan kata laluan adalah sulit dan tanggungjawab anda sepenuhnya untuk menjaganya.
• Anda bersetuju untuk tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.
• Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap sebagai tindakan anda sendiri.
• Laporkan segera kepada perkhidmatan pelanggan sekiranya anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran.

ak441 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada perkongsian kata laluan atau penggunaan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan akibat kecuaian pengguna.

4. Deposit dan Pengeluaran Wang

ak441 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

• Deposit minimum bagi setiap kaedah ialah RM10.
• Pengeluaran minimum ialah RM100 bagi setiap transaksi.
• Pemprosesan pengeluaran lazimnya selesai dalam tempoh 5 hingga 30 minit.
• Semua transaksi mesti menggunakan akaun atau dompet digital yang didaftarkan atas nama pengguna sendiri.
• Pemindahan dana daripada akaun pihak ketiga tidak diterima dan boleh mengakibatkan pengeluaran yang ditolak.

ak441 berhak menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka pengubahan wang haram atau penipuan. Dalam kes sedemikian, kami berhak meminta maklumat tambahan atau melibatkan pihak berkuasa yang berkenaan.

5. Bonus dan Promosi

ak441 menawarkan pelbagai promosi dari masa ke masa. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkenaan. Syarat umum berikut terpakai kepada semua bonus melainkan dinyatakan sebaliknya.

Bonus selamat datang ak441 memberikan tambahan 120% untuk deposit pertama anda sehingga maksimum RM888. Syarat pertaruhan adalah sebanyak 25 kali nilai bonus sebelum sebarang pengeluaran wang yang diperoleh daripada bonus tersebut dibenarkan.

• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan bagi setiap pengguna baru.
• Akaun berbilang bagi tujuan mendapatkan bonus akan menyebabkan semua bonus dibatalkan.
• ak441 berhak menarik balik atau mengubah syarat bonus pada bila-bila masa.
• Sebarang percubaan memanipulasi sistem bonus akan mengakibatkan penamatan akaun.

6. Peraturan Permainan

Platform ak441 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, sportsbook, serta permainan memancing. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan tersendiri yang boleh dirujuk di halaman berkenaan.

Semua keputusan permainan adalah muktamad dan ditentukan oleh sistem yang telah disahkan. Sebarang pertikaian berkaitan keputusan permainan hendaklah diajukan kepada perkhidmatan pelanggan 24/7 melalui live chat atau e-mel dalam tempoh 48 jam selepas kejadian.

• Kerosakan teknikal yang berlaku semasa sesi permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem.
• Pertaruhan yang dibuat semasa gangguan sistem dianggap tidak sah dan wang akan dikembalikan.
• Penggunaan perisian automatik, bot atau alat kecurangan lain adalah dilarang keras.
• ak441 berhak membatalkan pertaruhan yang mencurigakan tanpa memberi sebab lanjut.

7. Perjudian Bertanggungjawab

ak441 komited terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian adalah hiburan semata-mata dan bukan cara untuk menjana pendapatan. Kami menggalakkan semua pengguna untuk menetapkan had peribadi dan bermain dalam kemampuan kewangan masing-masing.

Platform kami menyediakan alat pengurusan perjudian bertanggungjawab yang boleh digunakan oleh pengguna pada bila-bila masa. Pengguna boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan untuk mendapatkan bantuan berkaitan had pertaruhan, had deposit, atau program pengecualian diri. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

8. Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama antara pengguna dan platform. ak441 menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk melindungi semua data transaksi dan maklumat peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, pengguna turut memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun masing-masing.

• Gunakan kata laluan yang kukuh dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Tukar kata laluan secara berkala dan jangan gunakan kata laluan yang sama di platform lain.
• Pastikan anda log keluar daripada akaun selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Jangan simpan butiran log masuk dalam pelayar web pada peranti awam atau dikongsi.
• Berwaspada terhadap percubaan pancingan data (phishing) yang mendakwa mewakili ak441.

ak441 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau telefon. Sebarang komunikasi yang meminta kata laluan anda adalah penipuan dan harus dilaporkan kepada kami segera.

9. Tingkah Laku yang Dilarang

Pengguna dilarang keras terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform ak441. Pelanggaran mana-mana satu daripada larangan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa amaran terlebih dahulu.

• Membuka lebih daripada satu akaun bagi tujuan apa jua.
• Menggunakan identiti palsu atau dokumen yang dipalsukan untuk pendaftaran.
• Menggunakan dana yang diperoleh daripada aktiviti haram untuk membuat deposit.
• Bersubahat dengan pengguna lain untuk memanipulasi keputusan permainan.
• Mengeksploitasi kelemahan teknikal atau kesilapan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak sah.
• Menggunakan perisian automatik, robot (bot) atau skrip untuk bermain secara automatik.
• Memindahkan baki akaun kepada pengguna lain atau menerima pemindahan daripada pengguna lain.
• Membuat dakwaan palsu atau ancaman terhadap kakitangan perkhidmatan pelanggan.

10. Had Liabiliti

ak441 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, istimewa atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan perkhidmatan atau ralat teknikal yang tidak dapat dielakkan.

Liabiliti keseluruhan ak441 kepada pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi amaun yang didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. Pengecualian liabiliti ini terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.

11. Pindaan Terma dan Syarat

ak441 berhak meminda, mengubah atau mengemaskini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa memerlukan persetujuan individu pengguna. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notis di laman web atau melalui e-mel kepada akaun berdaftar.

Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma yang terpakai.

12. Undang-undang dan Bidang Kuasa

Platform ak441 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan kawal selia yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan sukarela antara kedua-dua pihak.

Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan dan prosedur yang ditetapkan dalam lesen operasi ak441. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Jika mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan berkenaan akan dipisahkan dan peruntukan yang selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.